よくあるご質問
Q
お支払い方法について
A
当ショップにてご利用可能なお支払い方法は
●クレジットカード（VISA、Master、American Express、JCB、Diners）
●コンビニ決済
●あと払い(ペイディ)
●PayPal
●銀行振込
●キャリア決済
●楽天ペイ
●PayPay残高
●Amazon Pay
となっております。
Q
配送方法について
A
配送方法は原則としてレターパックライト(全国一律 430円)」又は「レターパックプラス(全国一律 600円)」で配送いたします。
商品の大きさにより配送方法を指定しており、まとめてご注文の場合は「クロネコヤマト宅急便」等での配送となります。
Q
クルミラはどのような場面で使われていますか？
A
クルミラは、日常生活のさまざまな場面で使われています。
身につけたり、身近に置いたりすることで、仕事中や自宅でのリラックスタイム、外出時など、ライフスタイルに合わせて取り入れやすいのが特長です。
特別な操作は必要なく、普段の生活の中で自然にご使用いただけます。
Q
どのくらいの期間で変化を感じるものですか？
A
感じ方やタイミングには個人差があり、使用する環境や目的によっても異なります。
身につけた直後に違いを感じる方もいれば、日常の中で使い続けるうちに、後から変化に気づく方もいらっしゃいます。
Q
「クルミラ・フェニックス」と「クルミラ・アスリート」の違いは？
A
フェニックスは、アスリートに比べて出力が高く、より広いシーンでの使用を想定したモデルです。
日常生活を中心に使いたい方や、変化を意識しながら取り入れたい方に選ばれています。
アスリートは、スポーツや運動時などアクティブな場面を意識したモデルです。
Q
ペットや植物のそばに置いても問題ありませんか？
A
クルミラは電池や充電を使用しない構造のため、生活空間の中で安心して使いやすい設計です。
そのため、家族やペット、植物と同じ空間で使用される方も多くいらっしゃいます。
ご自身の生活環境に合わせて、無理のない形で取り入れていただくことをおすすめしています。
Q
取扱方法について教えてください
A
クルミラは精密な構造を持つ製品のため、強い衝撃を与えないようご注意ください。
落下などによりケースが破損する恐れがあります。
また、多少の水濡れには対応していますが、耐水性能は生活防水程度となります。
水に濡れた場合は、やさしく拭き取り、十分に乾かしてからご使用ください。
Q
効果はどのくらい続くんですか？
A
クルミラは消耗する部品を使用していないため、使用環境に大きな変化がなければ、長くお使いいただける設計となっています。